雙軌制的升遷機制

試問一下在公司有在帶人的主管幹部們，有沒有和公司的同仁聊過他們未來的職涯發展規劃是什麼？他們想要的是什麼？

其實，愈來愈多公司在職涯發展的制度上開始改變過去以來的單軌制，朝向雙軌制發展。這些願意開始改變的公司主要是發現不是所有人都想成為管理者，但對於那些不想成為管理者的人，他們的表現其實不差。

但如果說在公司升遷意味著要升為主管，可能會造成兩種現象：一是當事人受不了管理職的壓力，離開了公司；二是當事人不想有太多作為，因為有好的表現就容易被升成他所不喜歡的主管，所以他就不會展現出他原本可以達到的好績效。

在升遷機制中，什麼是單軌制？什麼又是雙軌制呢？推薦閱讀>>雙軌制的管理職與專業職快速區分法

單軌制指的是人員的升遷只有一種方向，這個方向就是管理職。而雙軌制是除了原本的管理職之外，還新增了另一種專業職的選項。

什麼是專業職呢？

它指的是某個領域的專家。這種概念在汽車銷售員身上很容易看到，一個好的TOP SALES，不一定會想成為一個帶訓人員的業務主管。

因為他想要在創造出好的個人業績時可以拿到相對應的獎勵，若要帶訓人員，花在所屬團隊的時間因人而異，有的新人容易上手，有的新人是晚熟型，如此就會影響他帶訓所花的時間，這樣的時間是他無法掌握的，所以他不會想要擔任新人的指導員，因為他無法掌握是否會有成效。

但是這位TOP SALES在他的工作上可以表現得很好，為公司拿下不少訂單。這樣的人才，我們就可以讓他在專業職上好好發揮，讓他在專業的領域發揮他的長才，而非一定要他去帶人，如此他的價值會無法創造出來。

要打破單軌制的升遷機制，要先認同不是所有績效表現最好的人一定要被升為主管。我們可以在公司的職級系統中設立兩套模式：一是對管理職；二是對專業職。

專業職升遷到最高的位置，可以給予總監的職稱，他在我們公司的該領域無人可及，只要相同工作屬性的夥伴遇到該領域的問題，這位專家都可以提供解決的方式或是一個好的方向，這是專業職的概念。

管理職與專業職的差別在哪裡呢？以管理職來說，他是公司政策的推動者及稽核者，在確保所屬單位的流程有依照規定在進行。

專業職可否教人呢？可以的，他教的是專業知識。換言之，管理職在確保的是人員工作時有展現出應有的績效。而工作者的執行方法，管理職或專業職都可以教。

談到這裡，試問一下身為主管的你，是否已了解到自己的從屬團隊在今年的個人成長發展目標為何呢？可以鼓勵他們為自己設定年度目標，好好用一年的時間去完成。設定的年度目標不一定要很遠大，而是他真的想成就的事。

談升遷不可避免會與工作輪調相關，若要進行輪調，事前必須先了解當事人的意願，有意願的輪調在工作持久度會比較高。

這裡在談的與組織經營有關，而組織運作的整體性規劃，可以用人資發展九大循環進行思考。將九大循環的內容逐漸架構起來，將可讓組織的運作更符合新世代的運作！