新人到職後的互動

一位公司的新人是透過人資單位及用人單位經由許多關卡的篩選及面試而找到的。新人剛進到一間公司時，腦袋裡面總有很多想法，想工作是不是自己要的？想同事是不是好相處？想工作是不是有人教？

會有這些想法，往往是因為新人對新的環境有焦慮感甚至導致排斥感。為了避免這些事情的發生，單位主管及人資單位必須不斷地關心新進夥伴，以及在初期就給予適當的執行工作。

新人到職後，最頻繁和新人互動的，初期是以人資單位為主，之後則是以單位主管為主。單位主管及人資單位對新人到職初期是否能穩定有一定的影響度。

人資單位和單位主管分別負責不同的職責。

人資單位:負責讓新人熟悉公司制度、文化及安排相關新進公司所需熟悉的課程，也包含了協調講師時間。

單位主管:負責讓新人快速上手，使其了解及熟悉工作流程。

單位主管除了安排訓練之外，還要安排適量的工作讓新人可以進行。這兩者是並行的，切勿產生太多的自習或是空檔時間，否則新人容易胡思亂想。

新人進到單位的初期，單位主管可進行指導訓練工作的分配。若是一般程序性或準則性的作業，可安排資深的指導員對新人進行訓練。若是較屬於經驗傳承或是業務銷售技巧等的訓練項目，則需由單位主管親力親為。

該訓練該要求的，在新人到職時就要開始了，尤其是其份內的工作，單位主管或指導員在初期要多費點功夫，多督多導。要縮短新人到職後適應工作的時間，除了要求他要執行工作之外，更要關心他，了解他對於自己的工作定位及未來在公司可能的職涯發展是否清楚。而人資單位也要關心新人進入公司的狀況，是否有不能適應的地方，多給予正向觀念的引導。

透過兩個單位的功能與新人互動，最主要是要幫助新人快速適應環境，也早日發揮其專長，為公司盡一份心力。