從創新到國際化

了解中小微型企業應該蛻變的背景後,中小微型企業要如何蛻變?我的心法與手法有三:


A. 以「守正」與「出奇」作為應對之策
B. 走向國際化為拓展對策
C. 科技化應變蛻變的衝擊

守正,意指客戶為本、產品為本、服務為本、產業為本。亦即,創業初期我們必須專注本業才能成功。當本業成功了,我們就要守住本業,然後以同心圓模式延伸、擴大。

出奇,意指業務層面創新、組織管理創新、商業模式創新、經營理念創新。何謂創新?主要有三:模仿創新、改善創新、破壞性創新。台灣能創造經濟奇蹟,靠的是模仿創新與改善創新,但是要在全世界稱王稱霸,就要靠破壞性創新。

台灣中小微型企業應該靠破壞性創新在全世界稱王稱霸。不要拿資本不足當藉口。資本不足,可以向銀行融資,不要總是靠自有資金在經營。善用銀行融資的錢來併購、合資、投資、集團化,我們可以很快變得不一樣。

當我們靠破壞性創新變得不一樣,下一步要再擴大,靠的就是國際化。

 

為什麼要國際化?主要原因有以下5點:
1. 國內市場規模太小,且日益被取代
2. 新興市場崛起速度快,消費力強
3. 傳統已開發地區明顯成熟停滯
4. 整合產業鏈與通路鏈為當務之急
5. 透過併購、合資、投資與聯盟整合成集團

第1點意指台灣的市場規模太小,我們再怎麼努力都無法做得比外來的大企業大,外來的大企業挾著財大氣粗的勢力進來,很快就能把微小的我們吞併。台灣的電商產業就是一個案例。我們若是不整併,就會愈做愈小。唯有整併,形成大勢力,才能與之抗衡。

第2點意指新興國家雖然普遍很窮,但是消費力強,我們若是不去做新興國家的市場就太可惜。新興國家,光是中國+東協+印度,人口就有34億之多,是台灣人口的170倍,我們為什麼不做?

不要拿「他們很窮」當藉口。東協國家的人民不像台灣人賺到錢只會存起來,他們是賺多少花多少,消費力比台灣強。若以印度觀之,印度10%人口的人均所得是台灣的5倍,有1.3億人非常有錢,我們要賺的是這個階級的錢。不要把賺錢的大好機會拱手讓人了。

第3點意指我們不要再迷信歐美日市場,日本市場已經低迷26年,歐洲市場最近才稍有回溫,美國市場因為川普的施政,CPI(消費者物價指數)居高不下,看似不錯,但是總體經濟其實是放緩或停滯的。顯然,我們若是把外銷主力聚焦在已開發國家,業績成長率絕對無法超過50%,必須轉戰到新興國家,才有可能。

第4點意指我們要做垂直產業鏈的整合與水平通路鏈的整合。只要我們有這麼做,絕對不會被汰換。不要拿「我沒有自己的通路」當藉口。沒有自己的通路,就好好建構與維繫我們的經銷通路。再者,不要只做單一通路,現在是虛實整合的新零售時代,我們必須把線上電商與線下實體店整合在一起做,才有未來。

第5點意指併購、合資、投資或策略聯盟是擴大企業版圖的最快方式。若是什麼都要從零開始,擴大的速度就不快,蛻變的速度就不快。