捨棄經驗，走向變革

這半年來全球陷入愁雲慘霧中，80%的企業與人是一籌莫展，束手無策。只有20%的企業與人因為時機的對與順勢的關係，得到逆勢成長。不過，當大部分國家經濟與產業陷入停滯的狀態，一股變革的潮流就隨之而起，改變了過去大家熟悉的各種運作模式。例如：

1. 過去大家習慣的全球化產銷分工，造成這次斷鏈的危機。
因此，區域經濟與產銷結構被重視與關注。在地化產業鏈成為主流，這減少了巨量與大集團運作的壓力。

2. 過去習慣群聚工作上班，造成工作一切停擺。
因此，雲端、遠距與在家工作成為新趨勢。這提升了PC與伺服器產業及視聽產業的熱潮。

3. 過去大量雇用，規模巨大，帶來倒閉與無薪假，或失業。
因此，新雇用模式被提到，也開啟自雇工作、外包、承攬等現象。

4. 因為鎖國與封城，零售流通的門店櫃產業受影響頗重。
因此，促進商城、大賣場與外送外帶的崛起。

5. 過去強調大量取得成本優勢，這次徹底面臨考驗。
新趨勢是交期快，不備貨，就近供貨，組合銷售，複合經營成為主流。

6. 過去重視功能性組織與家長式管理，這次面臨嚴重考驗。
反倒是實施分權管理經營模式的公司逆向成長。因為每個事業單位都獨立自主地尋求生存之道，而非大鍋飯效應。

7. 過去過度依賴低價代工的模式，打造各個生產基地的崛起，也影響全球的政經情勢。
未來將重新洗牌，全球政經產業的結構將重整，值得注意。

綜觀上述種種，身為企業經營管理者的我們，更應加速「轉念，轉變與轉型」，而不能墨守成規地緬懷過去的榮景與成功模式。

加速「轉念，轉變與轉型」

我常說：「過去的成功與經驗，是未來發展的絆腳石。」如今看來，確實應驗。

我們可看到，近10年來，在台灣，就有許多市場上有名的企業出現衰退、結束、關店。這些都是沒隨著時代科技與消費潮流快速應變的關係。

也正因為如此，我才強調：「努力經營是抵不過科技潮流的衝擊的。」所以任何企業都要面對不可抗拒的衝擊，採行應變對策，千萬不要墨守成規，謹守經驗。因為它無法幫助企業永續穩健。

變革之道建議如下：

1. 將功能性組織調整為自主式分權組織，整建菁英團隊
2. 整建企業的核心價值與能力，進行新的組織經營模式
3. 加速國際布局，進入各區域經濟體，掌握Know-How，發展在地組織與事業單位
4. 運用科技化與系統，進行雲端經營管理，降低大量雇用
5. 分權與商品規劃是關鍵，併購與策略聯盟是手段
6. 共享共利應由企業內部擴至外部的產業鏈
7. 虛實整合不只適用於流通產業，更應擴至全產業
8. 合理化正規經營是基本，應改變家長式管控習慣

以上提供有心的經營者參考，期盼在新時代來臨時，能更上層樓。