什麼是工作分析?

工作分析，是指要達成特定工作職務所需具備的條件和標準。這些條件和標準包括工作屬性、工作技巧、相關知識及適任者所需具備的能力。

而工作分析對於企業的人力規劃和人效管理，扮演了相當重要的角色。因為企業所要招募的人員必須具備足夠的條件，才能確認成為此職務的適任者。倘若企業未對各項職務進行分析，就可能發生所招募的人員與其要執行的工作產生落差現象。

因此，公司若沒有清楚的工作定義，便無法有良好的工作管理制度、評量機制及薪資考核辦法。