讓科技化成為你的利刃!

在蛻變的過程中，科技化是我們應對衝擊的必要工具。主要體現在以下5點：

1. 勞動市場失調，加速科技化導入
2. 作業工具與機器設備正加速取代人工
3. BI分析的精準決策優於人為經驗判斷
4. 雲端交易模式已成新時代的交易主流
5. 接地氣的新物流正快速取代國際貿易

第1點意指面對勞動力短缺，我們應該進入工業4.0的自動化×資訊化＝智能化。

第2點意指面對勞動力短缺，我們應該以設備、系統、數位工具來取代人工。

第3點意指經驗沒有不好，只是時至今日已經不合時宜，應該重視BI（Business Intelligence）分析，決策精準度才會高。

第4點意指現在是網路交易的時代，電商利用網路進行交易的經營模式不只有B2C（Business to Customer），還有B2B（Business to Business），阿里巴巴就是靠B2B崛起的，因此我們要做國際貿易，就要靠B2B，不要再迷信業務團隊的人海戰術。

第5點意指國際貿易不再是國與國之間遠距離的交易，而是當下就要做好交易，因此接地氣的物流是必要。物流接地氣，才能就近供貨、即時供貨。就近供貨、即時供貨，才有勝算。

產業懂PM，擁有品牌力

若以微笑曲線觀之，傳統製造業的微笑曲線是靠製造，忽略研發與通路，因此製造業要蛻變，就要加強研發與通路。若是買賣零售流通服務業，就要加強商開。而無論是研發或商開，都要懂PM（Product Marketing）。懂PM，才不會浪費很多資源。

再者，面對網路時代，任何產業要蛻變，還要加強品牌、消費者情報與消費通路。其中，消費通路，意指我們要進入全通路零售模式。

消費者情報，意指我們不能再靠自己的想法來決定產品要賣什麼，應該從BI分析找出客戶到底要什麼，以及除此之外他還要什麼，我們再依此來決定產品要賣什麼。這個模式就稱C2B（Customer to Business）。

品牌，意指要讓客戶自投羅網，靠的就是品牌力。有品牌力，品牌自己就會吸引客戶、資訊、資金、人才靠攏。沒有品牌力，我們就要花很大力氣宣傳推廣、與銀行打交道、收集情資、到處徵人。這也可見，我們現在若是經常缺員，就代表我們的品牌力還不夠。

如何擁有品牌力？關鍵點在：換一顆腦袋，即時、即時、再即時！

當我們把舊思維擺一邊，以創新思維來思考，就很容易轉念、轉型、轉變。因為市場環境的變化速度太快，因此我們轉型與轉變的速度也要快，不能拖。不要拿「現在的事情已經多到應接不暇」當藉口，我們必須逼著自己當下就要轉變，才有可能轉型。