創利的必要

21世紀已走過近10年，這三年來有著金融海嘯造成的全球不景氣現象，也給第三世界國家有崛起的機會。這些種種現象，讓我們身為企業經營者與管理者的人，不得不有著經營管理上的新思維。

面對ECFA的簽立與電子產業新技術與規格的實施，加上「東協＋1」的啟動，更加讓我們要有新的經營規劃與佈局。近兩年來我一直呼籲所有企業要加強注意五件事：

1. 注意自有品牌的建立與拓展
2. 加快華人市場的拓展與建構
3. 重視創利經營的規劃與運作
4. 落實優質團隊的培訓與組成
5. 加強產銷管理的規劃與佈局

這些無非都是為著企業存活與成長的必要思考，其實也是企業經營的必要追求，那就是「創造利潤」，這是企業永續經營與盡社會責任的基礎，所以要藉此再次提醒與鼓勵企業要更重視，我相信所有企業都是很努力在運作這一段。

惡吏的現形

但是我們也在這一年來看到行政體系的無能與官僚政策，大大影響占台灣絕大部分企業百分比的「中小企業」。雖說一切要交由市場的自由經濟法則去決定存活與勝敗，但是看到所有官僚作風嚴重打擊民心與企業運作，實有必要讓企業界充分了解，否則不明就裡的默默承受，又豈是台灣經濟主力的中小企業之福，我們來檢視下列的惡吏行政六大惡行：

1. 這兩年來政府的收支由平衡變成支出大過收入22%，我們卻看不到政府做了些什麼建設，這種債留子孫的做法，大家要為下一代著想。

2. 產創條例通過，這種優惠大企業，嚴控中小企業，實是要消滅台灣的中產階級。大家可能有所不知，大企業享盡5%的優惠所得稅，但是廣大的中小企業卻要繳交25%，即使將為17%，還是成為繳稅主力。

3. 只會調漲健保費率，卻任由欠繳400多億的台北市分期繳，並由中央用大眾國民的錢來補助，再者又欺負無力成家買屋生子的上班族增加單身保費，然後讓虧損累累的健保局領4~6個月的獎金。

4. 因為無能力創造好的經濟表現來提升稅收，所以就造成國稅局全面擾民，運用刁難與威脅之手段，全面要求所有中小企業補稅與貢獻，讓本已經營辛苦的中小企業更加雪上加霜，還逼企業做假帳應對。

5. 這幾年來讓台灣由亞洲四小龍之首，變成長年吊尾巴，不但如此，還落於馬來西亞、印尼、越南之後，幾乎完全無作為的束手無策。我們可以看看韓國當年也面臨747的問題，可是有作為的提升，反觀我們的633卻一直跳票，還更加嚴重。

6. 眼看民心項背，卻依然惡吏橫行，當年的便民服務措施已蕩然無存，我們可從一個案例得以實證，一面號稱過剩兵員要裁軍或改募兵制，一面卻用限制出境方式刁難具僑居身分的外籍人士，讓有心回台奉獻的人為之卻步。

自力救濟對策

面對這種無能的官僚惡行，身為中小企業的經營管理者，我們必須要有應變自立對策，否則廣大「中產階級」將急速變為「新貧階級」，這不是台灣中小企業與中產階級之福。

為此，本人建議要加強下列對策：

1. 加速落實「計畫經營」

目前在本人極力倡導與推廣之下，已有許多中小企業導入，甚值欣慰，但還是有許多企業經營者與管理者認為麻煩而未推行，實為可惜。目前連我所接觸的陸資企業都全力在執行，我們更不能落於人後。因為執行計畫經營會得到下列好處：

(1) 規劃經營佈局
(2) 明確階段目標重點
(3) 全員共識基礎明確
(4) 落實實現預算管理
(5) 做好稅務規劃

2. 確實做好優質團隊培訓

台灣中小企業有很好的發展空間與機會，只可惜常年都面臨「人到用時方恨少」的窘境。這要歸因於過去招募容易，過度節省，中央集權等等原因，導致對人員培育養成，都沒大企業來得有計畫。為此特提出下列建議：

(1) 計畫性培育儲備主管
(2) 依計畫準備經營團隊
(3) 啟用MA制的漏斗理論
(4) 規劃專款作為培訓預算

3. 落實稅務規劃

(1) 重視經營預算規劃與管理
(2) 計畫性檢視會計預算作業
(3) 運用稅法進行合理節稅
(4) 進行國內外公司稅務安排

綜觀企業經營「創利」的規劃若有落實，是可避開「惡吏」的影響與干擾，特以此提供。