執行力的重要性

「三流的點子加上一流的執行力」與「一流的點子加上三流的執行力」,哪個比較重要?這是一個讓每一位CEO都難以拿捏的問題。

這個問題很多人都討論過。當然,我也跟很多的CEO交換過想法。經過多場的論述後,我的經驗很確定地告訴我「三流的點子加上一流的執行力」是讓我獲致成功的原因。

我常常在團隊中扮演著發起者的角色,但是往往都是團隊成員在互動交流的過程中激盪出更棒的點子。我沒有所有最棒的點子,往往最好的點子都不是從我這裡而來,但是我有個很多人都沒有的優點,那就是強大的執行力和堅定的意志力。

一旦做了決定,我不會三心二意,這個特質,很多人都沒有。很多人都是晚上想了千條路,早上起來走原路。我心中明白,等待,無異於等死。執行力,才是搶得先機的致勝關鍵。

這個執行力的思考慣性來自於一篇希臘寓言故事。故事的大意是一位老師要一位學生到一片麥田中挑選出認為是最大、最飽滿的麥穗,但是前提是只能筆直地往前走,挑選之後就不能後悔,也不可後退或者換麥穗。

這位學生聽從指示,朝著麥田前進,但是一路上老是期待有更好的麥穗,對於眼前飽滿的麥穗總是無法下定決心摘下。一直走到麥田盡頭,不得已只好挑了一顆相對較大的麥穗,氣餒地回到老師身邊,給老師看他自己也不甚滿意的成果。

這篇寓言故事可以套入許多情境,但是無論套用的主題是什麼,一定都與決定有關。


決定後,人會變得專注!也會變得無恐懼。
遲疑,會讓人意志消沈,也會讓人變得軟弱。


我不太在意我的決定是不是最好的,但是我戮力於貫徹出最棒的執行力,讓一個看似普通的點子做得有聲有色,做得深度、廣度無人能及。這是我做事情的一向態度和習慣,也因此我一直在人生的道路上獲得很多小小的戰功,逐漸匯聚成一個很大的戰果。

很多人都渴望想出一個超級棒的點子,能夠一戰成名,但是往往沒有很好的執行力配套,最後一流的點子就敗在三流的執行力上頭。

日本軟體銀行(SoftBank)創辦人孫正義和中國大陸阿里巴巴(Alibaba)創辦人馬雲都認為「三流的點子加上一流的執行力」最重要!他們企業的成功,也往往與強大的執行力成正比。馬雲認為,一個好的執行者能夠彌補決策方案的不足;另一方面,一個完美的構想往往因為執行不力,成果很差。

馬雲的阿里巴巴集團,從一開始沒有人看好的企業,發展到現在晉升成為世界百大企業之一,靠的就是強大的意志力和很多人都想得到的點子。


執行力是什麼?

2003年10月淘寶網開始試著推出支付寶的服務,在買家透過淘寶網下單後,因為買家不信任賣家,不敢匯錢過去,因此就先將錢暫時存放在支付寶中,等到收到商品後,滿意就將錢從支付寶的存額匯給賣家。

支付寶就是一個「中介擔保」資訊,讓淘寶網擔任這個「信任機制」的管理者,確保買賣雙方都能夠順利交易,也可免去交易風險和爭議處理的機制。

這個概念並不是一個很了不起的點子,但是馬雲將之交付執行後,支付寶在2012年11月11日創下了單日一億筆的交易記錄!依照業內的統計資訊,2012年單日停泊於支付寶內的資金達到人民幣500億元!

一個簡單的點子,加上了強大的執行力,造就了中國大陸電子交易市場的活絡,也讓淘寶網在2012年把eBay打得潰不成軍,退出中國大陸市場。

這是將一個點子落實後所獲得的成果。再從阿里巴巴集團的經營理念來看,他們始終將客戶價值放在企業價值的第一順位!為了貫徹這個認知,馬雲不斷提醒、不斷想方設法,讓客戶的使用經驗優化,逼著旗下所有人員都要為了客戶滿意這件事情想出最妥善的處理方式。

為了讓支付寶獲得廣大客戶的支持,內部也必須勵精圖治,不斷優化與改善!

為了貫徹這個理念,馬雲曾經嚴格要求支付寶從上到下的人員都必須貫徹這個理念,甚至不惜公開批判團隊!在2010年支付寶年會上關掉會場燈光,用大喇叭播放客戶對支付寶的抱怨和咒罵的客訴電話錄音,讓支付寶總裁和員工無地自容。馬雲表示,他不只一次在公開場合自我檢討服務缺失,更要求所有人員立即改善。

這樣的執行力,這樣的貫徹力道,多少人做得到?

當然,執行力的展現具有多樣性。對一個點子的貫徹、一個政策的貫徹、一個習慣的養成、一個願力的實踐,都是執行力。

因此,別再空談了!每一家公司其實內部都已經累積了無數的好點子,只是缺乏很好的執行力去落實而已。企業經營,只要方案可行,去做就是了!一切的創造都來自於執行力!沒有執行力,就只是空談與夢想。擁有執行力,能力平凡的團隊照樣可以發揮出巨大的創造力!