要人才?還是要制度?
- 陳致瑋
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人才和管理要並存
每每談到企業經營及組織發展,爭議就一定會出現。總是有人會問這個問題:「是要人才?還是要管理?」
這是一個錯誤的假設前提,有著誤導性的陷阱,只讓人從二當中去選擇其一。事實上,這兩項是必須並存的,不是二擇一的選項。
人才要,是因為我們需要人才的智慧、經驗、判斷與魅力。在這個知識經濟的時代,人才就是知識經濟的代表。
管理更需要!公司不是遊樂場,由不得大家各憑自己的喜好做事情。公司要有效率、有效益的運作,合理的程序,標準的步驟、紀律的規範是讓耗損減低、效能提升的必要條件。少了這個管理的規範,我們就會虛耗過高的成本於時間、重工的浪費。
因此,人才與管理,這兩項不能偏廢。不能因為相信制度萬能,所以不重視知識人才的參與,這樣公司無法創新,也無法質變改造,久了,公司就會僵化,也會失去對環境的適應力。更不能因為保護少數人的方便,高舉著「人才」大旗,使特定人士不受制度的規範,任由他們破壞制度、程序、規範與標準,使公司陷入混亂,失去組織倫理。