什麼是領導者?好的領導者特質有哪些?

領導者,這三個字看起來簡單,聽起來容易,但是做起來呢?好的領導者,並非只是領導與管理下屬,還需要不斷思考各層面的細節,比如:如何從小看大?如何執行專案?如何傳授經驗?如何讓團隊感受到重視?

從現在開始,跟著本文不斷地檢視自己。

身為領導者的你,是否具備了以下七項領導者應具備的能力與特質


領導者特質一、關心你的企業與團隊

領導者必須在一個專案結束後,親自主持檢討會議,重視團隊為了專案所花的心思,從中改善與檢討,絕不缺席或擺出事不關己的態度。也許會議中有人不喜歡聽你挑出缺失,但是他們至少認為你是真正關心團隊狀況,才會親自出席。

另外,也需要時常親自造訪各機構,掌握組織全貌,並建立與員工之間的互動,讓員工感受到你對他的關心與重視,不但工作氣氛變得融洽,員工也會更加努力為公司盡一份心力。

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領導者特質二、分析內外部企業動向

以務實的眼光來審視自己的企業,時時關切全球各大企業的動向,與其他企業作一番比較。除了向內檢視企業內部的運作,更要向外審視自己企業的發展。

不僅要問:公司今年是否比去年成長?

更要問:和別家公司比起來,我們表現的如何?別人是不是進步更多?我們是否有更大的進步空間?

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領導者特質三、設定目標與優先順序

若要順利完成工作,就要了解事情的輕重緩急及先後順序。

以往的公司層級架構,工作是透過層層指揮系統交代下來,團隊對於自己的工作非常清楚。現在企業的矩陣型組織,決策權分散,就導致各層級主管要進行取捨與妥協,才能使計畫順利完成。若是未能事先考慮周詳、設定清楚的優先順序,團隊就會因為你爭我奪而讓計畫停滯。

此外,也要避免執行項目過多。過多的目標不但會將心力分散,還會造成績效不彰。最佳的執行目標為3~4個重點,如此一來,每一個團隊致力於特定目標,全力以赴,就能讓企業資源的運用達到最佳成效。

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領導者特質四、按計畫進行與追蹤

即使有再好的目標,沒人把它當回事,未指定專人負責成敗,一切都是零。因為總會冒出更重要的事情必須優先處理,或者事後大家認為此提案並沒有當初說的那麼好,往往容易半途而廢。因此,一旦開始執行專案目標,就必須定期追蹤、檢視進度,不斷地檢討改善,才能讓目標實現。

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領導者特質五、獎懲分明

傑出的領導者必須在企業中明定論功行賞的原則,讓全公司都認同,只有優秀的員工才能受到獎勵與尊重,成為一種基本的生活態度。千萬不能讓員工認為身處於吃大鍋飯的社會主義制度中。分一杯羹的心態不但無法激勵員工,更對企業成長帶來極大威脅。

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領導者特質六、教育訓練以提升員工能力

身為主管,工作多年後,一定累積相當多的知識與經驗,而領導者最重要的任務便是將經驗與知識傳承給儲備幹部。諺語說:「送人一魚,飽餐一日;教人捕魚,終身不飢。」當團隊擁有獨立作業與處理事務的能力,領導者也同時擁有更多充實的機會,讓企業人才不斷地向上提升。

公司教育訓練目的是什麼?企業如何安排員工教育訓練?

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領導者特質七、領導人的氣度與胸懷

其特質為以下四點:

真誠:以真實、表裡一致的態度取得團隊的信任。

自我了解:認清自我,方能從容地運用自身長處,避免自己的弱點所限。

自我掌握:收斂自我為中心的想法,為自己的行為負責。

謙虛:了解自己不是萬能,學習傾聽並以他人為師,任何人在任何時刻都可能成為你的學習對象。

了解自己的情緒韌性,能讓你廣納所需要的任何資訊,不會受限於個人喜好;讓你有勇氣接納不同的反對意見,化解矛盾與衝突,有信心鼓勵並接受來自各部門的挑戰;讓你接受並正視自己的弱點,同時在懲戒失職人員時態度堅定。

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領導者之所以成功的秘訣,除了懂得管理技巧之外,更應該懂得正確的管理觀念與態度。身為領導者的你,具備了幾項領導者特質與能力?

如果還未完全具備,也不打緊,沒有人天生就懂得如何當一位領導者,也沒有一位領導者一開始就是100分,只要你肯虛心學習與改進,一粒種子總有一天會成為果實纍纍的大樹!

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