什麼是巧實力?

巧實力（Smart Power）是最近的一個用詞，被用來形容朝鮮領導人懂得運用「軍事」與「政治」的手段，在列強中創造自我的價值與談判手法。回過頭來思考，企業應也可參考來用。

企業的巧實力可分為軟實力與硬實力的整合。企業在經營管理時，應時時關注外部的環境變化，更應重視檢視企業內部的環境分析。

外部，指的是PEST。

P（Political / Policy）：政治、政策、法令的規範
E（Economic）：產業與經濟、金融的變化
S（Social）：消費趨勢與市場的變化
T（Technological / Threats）：技術與競爭的因素

內部，指的是人力、物力、財力。

人力：質與量的分析
物力：商品與設備的效益分析
財力：經營成效的分析

若從巧實力的角度來思考，就要檢視下列的經營指標：

1. 企業的策略地圖規劃否？
2. 企業的發展佈局
3. 企業的財務目標
4. 企業的商品規劃
5. 企業的經營模式
6. 企業的行銷策略
7. 企業的產銷策略
8. 企業的人資策略
9. 企業的資本投資

因為企業經營已不再是努力可成、固守不敗的舊思維，而是要注意：

1. 環境變化快速
2. 科技日新月異
3. 經濟板塊變動
4. 人口結構改變
5. 消費模式創新

因為這些不可控因素會導致汰舊更新、去蕪存菁的態勢。我們可以看到台灣一些有名、有資歷的公司在這一年來退出市場，或倒閉，或被併購，就值得我們警惕。

因此，無論規模或屬性，企業都應重新檢視企業經營的價值性，也應重視「巧實力」的再檢視與運用，以創造更美好的未來。