領導和管理

領導和管理，一般很容易將之混為一談，實際上，領導和管理，是兩樣不同的內容。

領導:會與願景、理想、方向、目標，以及激發團隊士氣的引領有關，重視人的感覺和願景的建立。

管理:卻是與控制、監督、維持、指導等相關，反而與人的關係比較冷淡，管理偏重效率和效益。

身為領導者，應時時刻刻關心與重視的是團隊的理想、團隊的士氣，以及如何激發人的潛力，使之發揮，使之協調。身為管理者，應時時刻刻關心與重視的卻是目標的達成、團隊的效率及相對回饋出的效益。

領導者，大家會願意追隨，是因為他有鮮明且具吸引力的目標和願景。而管理者，大家會願意與之共事，是因為他有很清楚有效的辦法，使大家有效率的工作，不會浪費太多時間在重工和白工，他能有效提供團隊一個清楚的作業程序。

如果要更明確地認識兩者之間的關係，可以用一張簡單的表格來表示：

對於領導和管理的差異，英國領導學大師阿戴爾（John Adair）做出了這樣的詮釋：「管理者可以被委派，領導者卻必須被大家選出來。」正說明了領導和管理的最大差異在於一個是人們自願接受，一個是被強迫接受。

管理者偏重過程的精確度，要求目標達成，但是領導者並非如此。領導者不重視管理過程，但卻必須擁有足夠的魅力使大家聚集在他身邊，一同與他追求理想，朝著目標努力。而你，比較像管理者，還是領導者呢？