組織領導的元素

要談組織領導，就必須認知到組織是個活性的有機體，必須以活性的方式看待它，而不是視同機器運作般的固定事物。

組織是由不同的工作單位、不同的人員組合而成的群體。在這個群體中，所有的事務都和人有直接關係，因此人是組織中最重要的元素，亦是整個組織好壞的絕對關鍵因素。

若要深入組織，領導組織，就必須從認識人開始。因此，領導學，基本上也是一門管理心理學。

要人好，就需要靠領導和引導

人，不同於機器，並不是用管的，也不是一味地要求他，他就會變好。要人好，就需要靠訓練和引導，因此一個組織中，如果希望絕大多數的人都進步，那麼一位好的領導者就扮演著舉足輕重的角色。

注意，這裡說的是領導者而非管理者。

領導者會給與團隊一個鮮明的願景，會激勵大家的團隊士氣、工作士氣，會照顧到大家的生活問題、升遷問題。因此，在領導藝術中的第一項要素，也就是領導者必須照顧到大家的感覺、大家的需求。

認識人性

人非機器，不但管不得，也管不動，特別是現代的人，各自有各自的主張，若是管得太多，管得太緊，「道不同，不相為謀」的戲碼就免不了不斷上演。因此，在領導藝術中，「管理」不應該在領導者的字典中出現。

領導者必須有聚集大家、號令大家、使大家同心協力的能力。這項聚眾一心的特質絕對不是管理管得出來的。因此，領導者要能有效地凝聚團隊的向心力，也就需要深入地了解人性的需求。

給予大家一個目標，使大家認同目標，就能形成組織的願景。

目標是人活著的目的。不可否認地，每個人一定都有一個目標，且不論短期、中期或是長期，但那就是每個人每天活著的目的。因此，領導所講究的藝術，也就是擅用人性對於目標的追求，進而凝聚團隊的心，使團隊發揮其潛在的爆發力和衝勁。