泰勒的四大科學性管理

泰勒（Frederick Taylor）是19世紀末美國的鋼鐵業鉅子。為了提高員工的工作效力，並且強化企業組織的溝通性，Taylor提出了四大科學性管理原則（Four Principles of Scientific Management）。這四大科學性管理原則沿用迄今，仍是現代組織管理學所奉行的管理主軸。

1. Eliminate the guesswork of rule-of-thumb approaches to decide how each worker is to do a job by adopting scientific measurements to break the job down into a series of small, related tasks.

(1) 工作內容的規劃必須具體化，絕對要避免讓員工揣摩和猜測的空間。
(2) 工作的內容必須具備評量性，可以量化統計。
(3) 工作的內容可以化整為零，一個大的工作項目可以拆解成為許多細小的工作項目。

2. Use more scientific, systemic methods for selecting workers and training them for specific jobs.

(1) 把握因事尋人的原則，運用科學性的方式評量合適的員工。
(2) 提供員工適才適所的工作安排，並針對工作項目進行教育訓練。

3. Establish the concept that there is a clear division of responsibility between management and workers, with management doing the goal setting, planning, and supervising, and workers executing the required tasks.

(1) 強調管理∕執行的角色的分工，權責分開。
(2) 管理者扮演目標設定、工作規劃、監督的角色。
(3) 執行者忠實的執行被賦予的工作任務。

4. Establish the discipline whereby management sets the objectives and the workers cooperative in achieving them.

(1) 設定清楚的工作目標和工作規範。
(2) 明確的要求作業團隊必須忠實的配合工作規範，彼此協調合作達成目標。