次世代領導學的三要
- 陳致瑋
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次世代的來臨
30歲以下的年輕世代,成長於一個相當開放的環境當中。他們擁有無極限的訊息來源,具有無遠弗屆的國際人脈,掌握與分享訊息的速度愈來愈快、愈來愈即時。他們可以掌握與共享的訊息比上一個世代的長輩還要多。他們可以透過網路自學而取得的知識比他們的長輩還要深廣。
如果雷射切割機可以透過YouTube看影片就自學組裝而成;如果裝潢工程可以透過看影片就自學實作而成;如果繪圖軟體可以透過看影片並且下載試用軟體就自學練就而成,那麼最新的組織領導學和管理學當然也能透過網路爬文,求教網路上諸多熱心人士而習得心法與方法。
在這個網路串連的時代,面對一群活躍於網路串連的年輕世代,想要領導他們,必須擁抱新的思維,因為封閉式的威權領導模式已經不適用。若你還在想著要他們不思考、不發問、乖乖聽命行事,已是不可能。換言之,老一輩流傳下來的領導方式正快速地被排斥,世代之間的認知愈來愈不同,傳統的領導管理思維正腹背受敵。
該是改變的時刻了。
次世代領導學,我稱之為Leadership for the next Generation,正是現代領導人所需要擁抱的概念。
如果您想要快速掌握到領導次世代的關鍵核心,那麼以下三個關鍵要訣就不能不知。
第一要訣:權力分享
新世代對於權力的參與意願愈來愈高。網路世代的風格就是每個人都是自媒體,每個人都是一個網點、一個中心;每個人都有話說,也都是個別的獨立思考體。沒有誰可以管控誰,彼此都互相獨立,但也相互串連。
傳統的權力思考模式建構於讓多數人服從於少數人的領導。這個法則適用於過去,卻也讓我們的社會制約於這個思想框架中難以脫離。次世代追求權力的分享,而不是服從於少數人的領導。權力不再是少數人的特殊力量,這力量將回歸於群體之中。
第二要訣:共創共享
過去的君主時代讓多數人的勞役付出由少數權貴所享有。資本經濟也朝向這個方向發展,導致現在多數的資本經濟體發生嚴重的財富分配不均現象。
其實仔細觀察,我們的環境已經讓許多高度資本集中的都市居民幾乎負擔不起一個起碼的居住環境。購屋成本高到讓很多人不吃不喝50年也買不起房子。這個現象跟百多年前佃農與地主之間的矛盾激化很像,因為佃農無論怎麼努力都無法有個可立錐之地。
次世代也感受到這股窘迫,他們渴望打破這個困境,重新分配資源,重新分配財富。愈來愈多的次世代不想要只是當一個微薄收入的上班族,他們渴望創造並獲得合理的回饋。所以,許多的他們選擇冒險創業,不再安於當一個上班族。對於無法共創共享的環境,他們愈來愈不能忍受。
我相信各位都發現一個顯而易見的現象,你在星巴克裡看見的認真工作者比你在辦公室可以看見的還多。全世界不只是台灣的企業找不到年輕世代加入公司,徵才困難度高的地方通常集中於高度已開發的經濟區域,也通常是高度資本集中的大都會區。這個趨勢你必須留意並且調整,因為年輕人期待共創共享,而不是做一個聽話的上班族。
第三要訣:願景領導
次世代更重視為何要做這件事。他們不是不願意投入與用心,而是為何要這麼做?你必須說服他們,讓他們理解,他們才會樂意投入其中。
看看網路上那麼多人自願地跟隨、追隨某些他們認同的理念素人,甚至當這些理念素人號召某些行動時,甚多人自願地擔任志工去參與、去響應這個號召。一個WHY是否在一個WHAT的任務交辦時被充分的理解,對領導次世代來說是一個非常重要的關鍵。
「先做再說,做了再說,你慢慢會懂。」這句話雖然很有道理,但是次世代無法接受,因此需要先有WHY才來說WHAT,然後領導人不要太堅持HOW,因為次世代比你還知道HOW TO。