開發與在地化經營

昨日的新科技，轉眼可能就成了舊時代，而既有的舊客戶，也不一定能從一而終，因此除了新產品，開發新客戶與新市場，更是企業經營不可或缺的規劃重點。

面對台灣的市場規模愈來愈小，國外佈局成了企業永續下一步的思考點之一，只是，面對著要開展新的客戶與市場，許多企業第一個念頭一定先思考，若是拿著既有的商品直接去攻新市場，這樣一定最容易。

同時也會考量著，自己若是工業性產品，許多法令與稅務的問題，看來應是沒有進到當地的機會。或是認為，語言不通，人才不知如何管理等，都成了是否要往外走出去的關卡。

其實，不能否認上述的想法完全是錯。不成熟的商品與市場，或是不確定的消費者，確實會是開發的阻力，只是，要思考這是放在走出去的哪一個階段。

在初期，新市場的評估，其實不應該只是放在既有的產品上，因為每個國家都有不同的文化與習性，得要了解後，才能重新檢視自己的產品是否合適或是如何調整。這就像是台灣的泰國菜，其實也要加上台灣味，我們才能接受。

而做慣了工業性產品，可能忘了自己有消費端切入的能力。有個客戶分享著，其實他的核心競爭力在台灣，他台灣的客戶才有東協的機會，但是他的客戶並沒有要去東協，所以我問了他，既然客戶不去，為什麼不能自己去開發有望的市場呢？透過這個案例，不禁提醒著自己，我們都忘了自己還有更多的可能性。

此外，語言或許是要考量的問題，只是真的要開發市場，其實還是要找到對的市場，適合在地化的產品，不然就算語言能力再強，一樣沒有辦法達到開發市場的目的。而有了規模之後，就可以考量人力管理的相關問題。

所以，不妨先實地走訪看過。不嘗試，如何知道是否有機會？先不顧慮，才能更有機會走出去！