人力資源與人事行政管理有何不同?

人力資源的全名是Human Resource,但是在實務應用上分成2個系統:一是人事行政;二是人力資源發展。

人事行政的全名是Human Resource Management,簡稱HRM
人力資源發展的全名是Human Resource Development,簡稱HRD

人事行政的管理作業範圍以行政程序作業為主;人事行政管理主要分成以下幾個類型:

★ 人事資料
★ 出勤統計
★ 薪資投保
★ 獎金計算
★ 制度規範規劃
★ 勞工法令規範

人力資源發展的作業範圍以規劃、儲訓、分析、策略相關等作業為主,主要分成以下幾個類型:

★ 人力分析與盤點
★ 工作分析與盤點
★ 工作與職能適任度分析
★ 幹部儲訓與升遷計畫
★ 人力輪調與多職能發展

人事行政偏重在稽核面,人力資源發展偏重在策略面與訓練發展面,不可一概而論。人力資源的功能是從管理功能強化企業對於人才儲訓的目的。

人力資源重視企業主導推動人力素質提升的訓練工作,非被動等待員工自發性進修成長。要理解人力資源的概念,不妨用「管理花園的園丁」角色來理解會很適合。

一個花園要漂亮,必須要有一位稱職的園丁用心規劃苗圃空間,修剪花枝,使花園看起來亮麗。沒有園丁的花園,雜草叢生可想而知。

公司發展會需要哪方面的人才,必須由公司主動儲備。如果發生人力缺口,公司有用人之急,勢必會透過招聘的方式處理,但空降人力,除非適任度和觀念符合企業文化,否則一段辛苦的磨合期就避免不了。

人資的功能就是幫企業儲備未來需要的人力,以避免發生重要職務產生人力缺口。人資功能除了幫企業儲備重要職務的「後繼人力」之外,更要幫企業評估人力效益與設計規劃改善模式,如同一個常勝球隊的致勝關鍵與擁有一位良好的教練督導球隊一樣。

人資功能是企業的「園丁」角色,也是球隊的「教練」角色。

一般中小企業都會有HRM的功能,但不一定具備HRD的功能。企業開始重視人資發展,多數原因來自公司發展缺乏人力,以及公司缺乏管理團隊時,會開始重視人力素質的提升與幹部人力的儲備。