如何達到有行銷效果的造勢活動

每天每個人眼睛一睜開，就開始接受各式各樣的資訊。要如何有效地傳達訊息到所想要傳達的客戶並加深客戶對訊息的印象，是任何成功的行銷人員所必須清楚了解的。

其實在為新產品造勢的過程中，常常會因為一些迷思而讓造勢變成浪費金錢、浪費時間。

有幾點是造勢常常發生的迷思，必須注意：

千萬不要因為造勢而忽略競爭者的存在，讓待在一邊的競爭者趁虛而入，將自己努力的結果被接收。

1.為產品造勢，需要注意市場的變化。例如政治、經濟、消費者受到輿論的影響。行銷人員應該順著趨勢的脈動，站在消費者的立場，以聰明的消費者角度來銷售產品，才會有1＋1＞2的效果。同時也要對社會、政治等變化的因素做因應備案計畫，才能在遇到問題的第一黃金時間順利解決問題。

2.為造勢而造勢，忘記造勢的基本目的。造勢在概念上通常都是很熱鬧，但要考慮溝通對象對訊息是否有有效地傳遞給消費，訊息是否有受到競爭者趁虛而入。

3.為面子而造勢，忽略行銷的目標。現今不少企業常為了面子而造勢，卻沒有考慮到重要的是建立品牌形象及滿足消費者需求。也許造勢辦得很成功，但從理性角度來看是達不到應有的效益的。

4.為活動而造勢，不知活動是手段。像是找與產品形象不合的代言人來代言，或是在造勢過程中代言人帶給品牌負面的效果，雖然話題很聳動，卻沒有正面的幫助。造勢活動是需要嚴謹規劃的。

5.為見報而造勢，不見品牌與企業的名稱。花了大把的金錢讓消費者看到產品時，卻找不到產品的品牌或企業名稱，這是一個失敗的造勢。

目前行銷的趨勢是消費者導向、意見導向，並且重視雙向溝通。例如行銷做得很成功的日本，在新產品問世前都會做非常嚴謹的市場調查。成功的行銷就是了解消費者的需要，在相互了解並改善、改變產品，讓消費者接受，就可以改變消費者認知。找到特定的消費者，找到適合他們的宣傳方式與管道，提供好的產品、好的服務，滿足消費者，是最成功的。

行銷和造勢活動的架構

現在健康意識抬頭，行銷手法必須順應改變，不能與社會趨勢相抵觸，所以公共關係「溝通的工程師」非常重要。

在定義上的解析分為：

01. 目標導向
02. 循序漸進
03. 策略導向
04. 溝通過程
05. 相互了解
06. 改變認知
07. 傳達訊息
08. 建立形象
09. 協助業務
10. 危機處理

這十大項，例如速食業者曾被主婦連盟抗議，油炸物熱量過高，所以麥當勞就在產品下標示熱量，並研發米漢堡、輕食沙拉等新產品。三菱汽車的廣告亦以家庭為概念，改變消費者對車子的認知，吸引消費者對車子有不同的需求。

再來談到公關與行銷關係。

公關在輔助行銷，公關著重於：

行銷著重於：

公關是長期建立的結果，其結果未必絕對可以測量，個人主觀占高比重，對象是全體大眾，多是非商業式的表現手法。行銷是以密集促銷的方式，以業績來決定成敗，由數據來看，市調幾乎決定一切，依產品特性區分市場，訴求手段多樣性。

行銷公關為何受到重視？原因有：

1. 傳統的行銷溝通方式遇到瓶頸，因為沒有創意，且大家習以為常
2. 較廣告費用支出低
3. 能突破廣告所受到的限制，並涵蓋多數媒體
4. 可強化行銷溝通的效益（增加廣告的可信度與效益）
5. 更多的案例證明這是有效的方法
6. 新的資訊科技及多元化的媒體出現（沒有廣告的收費有限電視頻道）

在造勢的架構中分：

1. 產品的話題
2. 媒體分析
3. 版面分析
4. 版面特性
5. 議題選擇
6. 讀者分析
7. 溝通對象
8. 為新產品造勢

如何決定議題，操縱議題，迎合消費者與媒體，是很重要的。要營造出正面話題，製造議題先搶先贏。媒體可分：

1. 電子媒體重視動態的畫面，與消費者溝通是感官的溝通，具體讓消費者感受，留下深刻印象，所以影像、聲音最重要。成功的行銷人員要是一位好的編劇、好的製作人，要先設定好計畫，了解媒體，掌握媒體。

2. 平面媒體重視文字內容和圖片。一張好的圖片勝過文字報導，報紙圖片要有明顯的LOGO清楚傳達給消費者。

最後，不管任何的造勢，都是為了能成功地建立品牌形象，得到消費者的信賴，將產品銷售出去，所以與消費者雙向溝通是最重要的。再加上嚴謹的計畫，真正了解消費者需求，利用有效的資源，讓產品造勢活動達到最有效益的發揮，就是現今行銷人員所要重視的課題！