景氣寒冬中的商品對策
- 陳宗賢
對抗不景氣的商品對策!
雖然2012年全球整個經濟產業景氣會陷入寒冬,但是就個別企業而言,無論做什麼行業,只要不再拘泥於過去的經營模式,懂得另闢戰場,懂得運用企業經營管理真正的執行操作工具、方法、技巧,都能在景氣寒冬中勝出。
陳宗賢教授於聯聖企管開辦的CEO班課程中提到,面對經濟產業景氣陷入寒冬的因應對策有:
1. 加快拓展市場
2. 加速新商品與組合商品、周邊商品的導入
3. 以佈局市場與經營版圖作為基本經營模式
4. 加速培養具國際觀與整合觀的行銷幹部
其中,加速新商品與組合商品、周邊商品的導入,以組合商品而言,它的操作方式有二:一是模組化;二是商品結構多元化。
模組化,指的就是讓公司產品的共用料、共用基本模組或共用半成品達到60%~70%的比例,其餘30%~40%則視客戶需求而定,這也就是所謂的客製化的意思。
舉例來說,假設公司有A、B、C、D四種產品,賣給甲客戶A產品就是共用料件加上客製化料件A1,賣給乙客戶B產品就是共用料件加上客製化料件B1,賣給丙客戶C產品就是共用料件加上客製化料件C1,依此類推。
模組化的做法是放諸四海皆準,因此不要再說自己的行業很特別,做不到。若是再說自己的行業很特別,做不到,就會加速企業的敗亡。
要知道,陳宗賢教授主持昆盈、ViewSonic等企業做大,就是從模組化、客製化做起。再者,蘋果(Apple)的產品也有模組化、客製化。蘋果的模組化主要表現在硬體上,重要零組件都是由三星(Samsung)供應,客製化則是表現在觸控面板上快速翻頁、縮放的功能,並且以APP(應用程式)作為競爭優勢。
因此,企業若要說自己很特別,就不要把「特別」表現在行業上,而是要表現在客製化上。
商品結構多元化,指的則是單品不打折優惠,組合在一起才打折優惠,目的在於拉高客單價。以筆為例,假設一支筆單價100元,三支筆組合價就可以是250元,如此一來,客單價就可以拉高。
再者,面對今日平價當道的市場,舊商品顯然不能單品降價,唯有推出新商品,才能單品降價。但是我們推出的新商品又不一定真的切合市場需要,要真的切合市場需要,唯有組合商品。因為組合商品都是來自舊商品,而舊商品還未下架,就意味著它還切合市場需要,因此推出組合商品,就可以拉高客單價。
至於周邊商品的操作方式,則是運用IPO(國際採購作業)來提供客戶要的商品。換言之,公司專精於主力產品,若是客戶要的是非公司主力的周邊產品,就可以到外面找成品來貼牌,提供給客戶,讓客戶一次購足(One Stop Shopping),一次滿足,而不必所有周邊產品都要自己做。
換言之,IPO是台灣所有企業的必由之路。不要認為什麼產品都要自己做,真正要自己做的應該是核心產品、主力產品。若是什麼產品都要自己做,首先,成本會高,研發時間會長,應變會慢,面對今日變化迅速的市場環境,一旦把產品從領先者做成跟進者,也會很容易就被市場淘汰。
再者,什麼產品都要自己做,最後一定要擴廠。而要擴廠,屆時一定會面臨資金不足、設備需要日新月異、研發人力難找且多不合用的窘境。
再加上包括美國、歐洲、日本、東協國家在內的台灣主要貿易國,都未與台灣簽署FTA(自由貿易協定),MIT(Made In Taiwan)的產品已喪失競爭優勢。
因此,應該盡快運用IPO導入周邊產品。自己只要專精核心產品就好,周邊產品讓喜歡做的人去做。如此一來,雖然IPO的產品毛利率低,但是多賣,利潤就多。當然,企業在運用IPO之際也要思考到:還有什麼產品可以運用IPO來把量拱大,如此就可以創造更多的利潤。