台灣的2021人力資源趨勢

近年來，只要有機會講課與分享，都會一再強調提醒：「『勞動市場的工作與就業模式』將出現大變革。」

換言之，2020年的疫情衝擊，將加速人力資源發展的轉變速度。加上2020年全球的G2政策，明顯地發展出紅色供應鏈與非紅供應鏈產業。

而非紅供應鏈的產生將加速：

1. 台灣的半導體產業發展成為一枝獨秀的明星產業
2. 台灣原有的電子零組件優勢演化成為全球電動車輛的總供應中心
3. 許多科技產業，如伺服器、軟體、綠能發電等，集中形成產業聚落
4. 房地產急需效應，帶動建材相關產業需求大增
5. 電商與創新產業再起爆發潮流
6. 台灣傳統產業占比日益外移

以上等等，將促使新勞動力需求急增，從而促成台灣勞動市場重整。

我們如下觀察，認識人力資源的新趨勢：

1. 新產業的全台分布，將促使勞動力遷徙
2. 專業技術勞動力與基層藍領勞動力均將出現短缺
3. 勞動薪資將急速調升，與基本工資脫鉤

4. 新增勞動力將成為自雇工作者與自由工作者
5. 工作模式將成為雲端工作，取代傳統集場工作模式
6. 多職能化的全才者將成為雇用主流
7. 就業場域將分布全台，不再集中北部，北漂者將回流
8. 學習將成熱潮，方式將出現多元化
9. 外籍工作者將日益增加，無論藍領與白領

總之，從產業環境的轉變，到勞動力結構的重整，都顯示台灣的人力資源環境面臨重組的情境。

身為企業經營者與管理者，不能再用舊思維與經驗去面對新產業經濟時代與新勞動市場型態，必須用新認知與新思維來適應新人力資源時代的來臨。

面臨新人力資源時代，建議企業導用如下：

01. 組織精簡與菁英化
02. 工作自主與外包化
03. 功能規劃與整合化
04. 作業專案與系統化
05. 溝通變視訊雲端化
06. 學習成長採多元化
07. 經營重績效當責化
08. 管理成任務敏捷化
09. 雇用在地多國籍化
10. 組織轉型成分權化

如上的轉變與轉型將是人力資源新趨勢的主流，企業經營者應加速適應與調整應對，方不至於出現組織衝突與人力脫節的窘境。

以上提供給企業經營者與管理者參考運用。