定期審視員工的工作職責範圍

公司草創初期，事情不多，每個人都身兼多職。漸漸地，公司成長了，擴大了，事情也跟著多了，但，每個人還是繼續身兼多職。

一個人身兼多職，在公司的草創期，單一類的事情不多，多兼一些事務，是讓人力效益發揮到最大，也很務實的一個工作安排方法。但是只要公司的營業量持續增長，單一類的工作量也會跟著增加，多兼一些事務，就會造成同一時間無法兼顧兩項以上的事務，若是時間衝突了，勢必要取捨。

取捨，就會讓很多的事情無法順利進行與完成，若是公司管理階層沒有發現這個現象對團隊和工作效能造成的負面影響，持續如此，大家的工作時間會增加，也會造成工作效能下降。

「時間增加再多，事情還是做不完」是這個期間的典型症狀。此時，公司的管理階層就要重新審視每個人的工作安排，需要重新分配與調整了。

這個時候，身兼多職就不是對的選項，而是重新劃分職責範圍，讓每個人都能夠專注、聚焦。將任務系統解構成許多的程序、事務段，直到多數的工作行為成為一個個簡單又容易上手的工作事項，就能夠易於安排訓練和工作交接，也容易培訓工作代理人。

解構工作，是每一位管理者都要學會的管理方法。讓工作變得簡單容易上手，讓多數的人都能夠短時間內學會並上手，這樣才能夠讓公司不會花太多時間教導新人進入狀況，在最短的時間內讓新人上手，使僱用人員投入作業端的耗損期間縮短，這就是管理效能的展現。

解構工作，是每一位經營者、創業家在公司度過草創期進入穩定成長期之後，立即要著手調整的重要營運項目之一。此時若是忽略這個必要的調整動作，公司就很可能會陷入責任範圍不清，工作團隊彼此間都相互涉入彼此的工作範圍，導致權責不清，工作責任範圍不清的現象。

內耗，就會開始發生。

所以定期檢視工作範圍，工作分派的狀況。將原本複雜多工的職責範圍解構，重新劃分，讓每個人都能夠聚焦在特定的事務上，也才能讓當事人專心，讓當事人對自己的本分職責產生責任感。