新舊世代的變革創新差異
- 陳宗賢
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新舊世代的差異
看著日本失落30年,台灣失落12年,中國大陸近10年的擴張,再看到東協國家新興勢力的崛起,台灣舊世代的創業家與經營者(1970年代以前出生者)應有所警惕了!
台灣舊世代的創業家與經營者仍相信其經驗法則與習性,多數仍不願接受新世代的經營環境、經營模式與創新思維,以致最近5年多來起伏變化,興衰更替,日益沒落,利潤急速下降。
這在在都顯示已達到加速變革創新的時候,為此特整理如下變革重點供參考:
一、舊世代靠關係情份維繫生意的模式已面臨瓦解。因為不論買賣雙方,舊世代已日漸凋零,新世代的自我主張與想法常會出現衝突,無論內外銷、進出口,此現象已屢見不鮮。
二、全世界已無所謂總代理制度。過去做進出口的業者都得力於總代理制度的保障,但是新科技與新世代的崛起,已導致這個制度日益式微,現在僅看在原廠供應商是否信守承諾。除此之外,也面對著跨境交易的取代。
三、網路電商的快速滲透,傳統店頭專櫃的交易模式日益式微。無論是B2B或B2C,都已發展到跨境交易的型態,街邊店與傳統百貨專櫃將衰退,或變成是純體驗與物流取貨方便的地方。
四、新世代快速從網路得到商業訊息,超越了要經驗才能累積的傳統。新舊世代的最大落差就是舊世代還在回顧,新世代已在超前突破,舊世代還在講交情,新世代已在網路的溝通平台完成交易。
五、舊世代還在信守威權,新世代已從BIG DATA取得更多更完整資料,所以愚忠、愚知的現象會破滅。
六、舊世代的商流、物流、金流、人流、資訊流已徹底地被翻盤,新模式的出現是許多經營管理者不了解與無知的。
七、舊世代還在逛街,新世代已在網路完成交易。目前是以40歲為分水嶺,再10年就是50歲為分水嶺,傳統街邊店除超市與商城外,將會快速沒落。
八、將來快速出現的是吃喝玩樂的產業、提供桌遊的產業,及個體獨特電商的產業。
所以,身為經營管理者的我們,在面臨新世代的創新變革、新科技的快速替代,應審慎考慮轉念跟進,或積極交棒給新世代,方是上策。因為台灣沒有條件像日本一樣可低迷30年。