新世代的經營趨勢
- 陳宗賢
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新世代的交替
很快的,2014年又將近尾聲,看到今年外熱內冷的經濟情勢,加上許多企業經營者與管理者的恐慌與無助,不免要整理一些觀察與論點供大家參考。
這兩年是世界許多國家的選舉年,我們台灣也不例外,但是我們觀察到一個現象,那就是出現「世代交替的局面」。
從中國大陸的領導人、日本的安倍首相、韓國的朴槿惠大統領,到印尼的年輕的佐科威當選總統,以及企業界的中國企業領導人均在40~50歲,到世足賽的年輕的德國隊取得冠軍,和我們台灣竟然得到亞洲盃籃球賽的亞軍,讓大家必須正視新世代的崛起與影響。這是無庸置疑的一個現象。
因此,身為企業經營者與管理者,應思考「重用、交班、網羅、培育」等4種經營的轉變,我將這種趨勢特歸納如下列九大重點供思考與參考:
一、 科技帶動改變
眾所周知,科技的進步與變化太大了,這改變了人們的知識與使用習慣,如智慧型手機、機能性紡織品、電動汽車、BIG DATA的時代。
二、 網通推翻一切
網通真實改變了世界,不只是改變了通路模式,也改變了購買習慣,更是形成世界村的型態。
三、 創新取代習性
創新與創意已是耳熟能詳的通則,但是真能做到的卻是不多,可見這是台灣企業界的通病,因為放不下。
四、 經濟優勢移動
這個現象,我在很多場合都提過,台灣已經沒有過去代工的優勢,這個優勢也已從中國大陸漸漸轉移到東協,台灣應該發展新的關鍵優勢,不論在原物料、零組件、品牌、國際化、服務創新等,都有機會再創佳績。
五、 替代突破競爭
大家都知道各方面競爭日益白熱化,導致價格與利潤均下降,因此替代已成趨勢,也因此阿里巴巴集團創辦人馬雲才會說跨業競爭已成趨勢,這就是微信威脅了中國移動,無線收信取代了有線電視的趨勢。
六、 整合勝於獨特
我們更應該看到所有科技整合與科際整合的趨勢發展,如平板電腦整合了手機與電腦,汽車也出現轎跑車、休房車。人才更是出現全才優於專技,所以從一字型人才轉變為π型人才。
七、 風行超越國界
流行時尚已跨越國界,韓國的文創行銷全球,就帶動服裝、美妝等產業,以及這些年平價成為全球主流,也是值得我們注意的。
八、 經營已成全球化
這些年來我大力倡導自有品牌與IPO(國際採購作業),就是讓台灣企業能再快速影響全世界,也滲透到各個市場,讓台灣企業能日益壯大。
九、 傳承重於掌控
台灣的企業已出現世代交替的問題與現象,因為大部分還是老一代在掌控,新世代不易出頭,也因重利就不願共利的發展,這是台灣企業的轉折點。
綜合上述,我們應有的思維是如何加速轉變與轉型,因此建議如下:
一.加速培養形成優質管理團隊,如震旦行的精緻經營團隊
二.運用事業部制與內創制,如寶島鐘錶眼鏡形成優勢市占
三.加速擴大經營版圖至國際市場,如美利達自行車稱霸歐洲
四.運用共利模式網羅優質人才,如王品擁有團隊
五.運用眾人力量發揮團隊戰力,如德國贏得世界盃
六.運用IPO建立完整產品線,如特力集團從貿易公司成為家用品集團
要達到上述效果,就有賴傳承與接班的雙軌努力,企業要加強市場與人力的國際化準備,上班族與主管階層要加強π型國際化人格的提升具備,如此企業就有光明的前景。