環境五大面的改變

相信這幾年來，無論是企業或是個體，都感受到周遭環境的快速變化。有些人應變了就轉而提升上去，有些人還在原地無感或是抱怨。因此，就來個剖析，讓大家感受一下。

就經濟面而言

全球進入到盤整的局面。已開發國家出現因人口老化的停滯期，也出現低度發展的局面，加上中國大陸這20年來的平價產品傾銷全球市場，就讓市場更加低迷。

相對的，新興地區國家卻快速崛起。這是因為已開發國家的企業為了應戰中國大陸而轉至新興地區生產，促使新興地區國家的GDP高度成長。這些新興地區包括東協地區、南亞地區、北非地區、東歐地區與土耳其。這是經濟板塊的移動現象。

另外就是區域經濟的崛起，區域保護政策日益明顯，所以我們不能一直守著原有，應該讓自己快速國際化與在地化的應變，無論是產業鏈或通路鏈都要與國際接軌。

就產業面而言

由於技術創新整合的效益，這10年來全世界均進入替代與創新的趨勢，使得企業不得不變革應變，否則就會面臨被超越與被淘汰的命運。

有些人認為這是競爭的關係，我倒認為是不願轉變與轉型的關係。不願轉變與轉型，過去的領導者就會被新的創新與整合者取代或消失。

這印證了經驗與過去的優勢不再是萬靈丹，因為科技推動著產業快速轉變，因此企業必須提升精進或轉型，或者適應市場，採行產業鏈分工與策略聯盟方式，讓企業更加貼近市場，進行產品的快速提供，否則就會面臨嚴重的挑戰。

就商品市場面而言

網路行銷風潮出現後，全世界就進入通路革命的時代，傳統的行銷模式面臨挑戰，電商讓全球無國界，讓交易無時間與地點的限制，讓競爭成為常態且無法阻擋。

因此，經營上需要變革為定位導向、差異化、區隔化與快速物流供應，如此貼近市場，符合市場需求，方能勝出與領先。不能再用傳統的被動代工，或開個店或櫃，等客戶上門。因為這種行為模式只適用於新興資訊不發達地區，台灣已快速融入已開發國家之林，必須去除舊思維方是。

就勞動市場而言

台灣即將進入高齡化社會，人口結構與1970~1990年代有著極大的差異，勞動意願與勞動價值觀變化很大。低薪造成勞動參與率降低，創業意願高。價值觀差異大，影響僱傭關係。轉職風潮盛，影響企業經營管理團隊的養成。

有遠見的企業就改變策略，導入BU的分權與內創制，也加速導用AI於製造業與管理系統，這也是科技改變營運管理的新局。

就資訊管理面而言

新時代的競爭之一就是誰的經營資訊取得愈快就愈是擁有優勢。

過去的獨夫與家長式管理是大權一把抓，一切都是秘密，永遠都是單向等待指令，就形成資訊不對稱與不完整與不及時的落差。

這時代透過ERP（Enterprise Resource Planning）與EIP（Enterprise Information Portal）的系統與平台，已可讓經營管理團隊及時透過雲端網路取得經營資訊，也透過大數據的收集整合分析，進行精準判斷與決策。

因此，我們要認知現在已是管理無國界與無疆界的限制，均可及時掌控與決策。而身為企業的經營管理者，必須的認知則是：

1. 我們跟上潮流否？
2. 我們變革了嗎？
3. 我們改變了5年以前的舊思維模式了嗎？
4. 我們害怕改變嗎？
5. 我們在各經營面向精進轉型了嗎？
6. 我們導用AI了嗎？
7. 我們有不斷精進學習成長嗎？

這些都是檢視自我的提問。在這變化變革快速的時代，如果沒有意識觀察到各方面的快速變革，就會被創新與後起之秀取代之，實值得警惕。