談創新,人人有機會
- 編輯室
企業該不斷地創新
面對瞬息萬變的市場,企業唯有不斷創新改革,才能成為最大贏家。然而,在企業紛紛喊口號說要追求創新時,到底有無具體的方向、作法培育企業員工富有創意,邁向創新之路?答案是肯定的。只要利用一些方法,就可以使企業擁有源源不絕的創意。
1. 鼓勵創新找出整合者
在激發創意時,可以找來一些來自不同背景但擁有許多想法的人,讓他們進行創意激盪。
可想而知,在你一言我一句的情況下,場面勢必是唇槍舌劍,但也難免可能會濺起衝突的火花,此時就要選出領導者,這位領導者必須有著很強的整合能力,其目的是幫大家整合來自四面八方的意見,讓討論可以持續進行,讓整個的討論能夠引發出寶貴的創新提議。
2. 成立專案團隊
所謂團結力量大,專案團隊的創造力自然就較個人來得高。3M就是一個很好的例子。3M因為跨部門的分組,公司得以持續產出前所未有的商品,保有公司的競爭力。
例如,3M為了要研發一種可拋棄式手術衣,因此成立了一個6人團隊,由行銷、製造及研發部門共同組成。因為專業分工,每個部門都可以提供不同的需求與建議,因此這個產品也就由這個團隊催生而成。雖然是不同的部門,但是因為能夠接受彼此的溝通與建議,了解都是為了達成一個共同的目標而努力,因此借用彼此的長才與經驗,才能真正做出創新且市場能夠接受的產品。
3. 知識共享
平時就鼓勵員工多吸收新知。若是公司行業別為科技產品行業,不妨鼓勵員工定期拜訪專家,了解科技的應用狀況,觀察消費者如何使用新科技產品。此外,定期將員工聚在一起,分享彼此的新發現,也可以激發出不同的火花。
4. 符合產品使用者的需求
商品不論多新穎、多優秀,若是不利於消費者使用,就可能面臨滯銷的處境。
諾基亞(NOKIA)的手機標語「科技始終來自於人性」,就是為求符合使用者需求。聯強過去標榜的「大哥大30分鐘完修」服務,也是聯強為求了解客戶的需求,因為對於一般人來說,儘管一開始購買大哥大時得花較高一點的代價,不過對於時間就是金錢的人來說,這樣的代價買的是更高的保障,這也是聯強提供給客戶的另一種附加價值。
5. 原諒失敗
創新失敗並不要緊,很多的成功者其實除了用對方法之外,往往都得經過失敗這一關,因為從失敗中記取教訓,才會有機會迎向成功。
6. 改變實體辦公環境
想想,什麼樣的辦公環境會讓你想在公司待上一整天?我想,答案絕對不會是嚴肅刻板、寂靜無聲的辦公環境。
一般而言,近朱者赤,近墨者黑。同理可證,若是想要員工能有創新的想法,除了公司內部的擺設及位置外,不妨可以根據公司產業別的不同,放些音樂,一方面減少因為無聲導致的彼此間的尷尬,另一方面也讓員工有好心情。畢竟有好心情,工作也會更愉悅,相對的也較有機會激發更多的想法。
此外,也可以讓員工在桌上放置有趣的玩意,讓他們從中發揮個人的創意。
7. 創新不一定要在辦公桌前
若是員工在辦公桌前無法思考到好點子,不妨鼓勵員工外出走走,哪怕是去陽台也行。跳脫既有的環境,搞不好柳暗花明又一村,創意加倍的好!
綜言之,創新不是口號,人人都有機會創新,想讓公司更加強大旺盛,就從培養創新精神開始!