做促銷規劃，請鎖定目標客戶

準備寫SP活動企劃書嗎？這個概念要先看看。

促銷操作得宜，可以創造業績
如果操作不當，則會損害商品價值

以週年慶來看，百貨公司不會天天做促銷。平時設定高單價，維持定位與質感。

週年慶時，則會一次促銷到位，針對對價格敏感的消費者做吸引促銷。

對價格不敏感的族群，通常的時間成本高，他們不會花時間去比價，需要的時候，選定後就出手購入，因此他們通常不會等促銷時間再購物。

對價格敏感的族群，平時就會花很多時間四處比價，因此時間成本較低，也都會等待週年慶有促銷活動時，一次大量購買。

企業做促銷規劃時，一定要思考，誰是價格敏感的客群，誰又對價格不敏感。

對價格敏感和不敏感的客戶，一定要分列名冊管理。如此做促銷規劃時，鎖定「價格敏感」的客戶，才能一次到位！