管理者必有當責認知!

這裡很難以一篇短文講完許多的看法。總結歸納下來有幾個點，身為管理者的你不能忽略。

部門的事情就是你的事情。老闆授權於你，基於過去的信任和肯定，並相信你可以代表他管理部門內的事務且讓老闆放心。

管理者是被授權者
Manager is an empowered staff representing CEO to manage corporate resources
具有行政督導或者資源分配權力

授權不等於老闆棄權，所以部門內發生的各種事情，還有工作進度，管理代表還是要向老闆回報。因為他也要對所發生的事情負擔連帶責任。

當責認知則是另一項老闆很在意的點。出了事情，第一時間掌握狀況，不要指責抱怨，更不要拖延時間。弄清楚該怎麼辦後快速處理。如果超過可決定權限範圍，盡快讓老闆知道你的建議對策，請求授權。

當責，別卸責

部門內的所有事情都是你的事情，都要你來處理。不該期待老闆還會來幫你收拾殘局。

這不是他信任並授權你擔任管理代表的初衷。如果你對這個認知有落差，快點調整過來，因為老闆不會希望他要花太多時間跟你溝通這個期待。當他都自己來的時候，也就代表你在他心中已經失去了被信任的基礎了。

如果老闆跟你說：「有你辦事，我放心！」

那麼無論這事情是大是小，都代表他愈來愈信任你，也意味著你將會受到他更大程度的信任與授權。