亞當．史密斯的《道德情感論》

經濟學之父、英國經濟學家亞當．史密斯（Adam Smith），這位古典經濟學派的創始者，一般人只知道他的名著《國富論》，《國富論》中提出的「分工」、「利潤」與「國際貿易」論述對後世的影響甚深，卻少有人知道他的另一本名著《道德情感論》（The Theory of Moral Sentiments）有著卓著的見解，對企業經營的影響更深。因為《道德情感論》這本書的主要三個論述，才是經營的經典主張，今特整理分享於下：

一．創造利潤的使命

這是主張企業要有經營的使命，亦即必須創造利潤。因為這是經營的責任，絕不能只是用私心的賺取，而忽略社會責任的獲利。

二．合理節流的效益
這是主張一切應從管理效益出發，而非過猶不及的省過頭，或殺價過度，不求效率與創新和創價。
從管理效益出發，造就了歐洲的高質與高值產業與產品和高價品牌，難怪英國人與德國人都說他們無法接受「物美價廉」的概念與主張。
想想，我們台灣的企業是不是陷入了「物美價廉」的迷思？中國大陸的廉價產品這20年來將全球打入經濟低迷不振的情況，更讓人尊崇這個主張的偉大。台灣企業若要再創榮景，應該拋開「物美價廉」的思維。

三．經營公益與共享

這是全球近年來的共識，因為私有私利的過度強求強取，造成嚴重的貧富不均，使得全球90%以上的財富掌握在1%的人手上。這一定會產生社會的不安定。
我們將之應用在企業經營管理上，不也正是如此顯現？許多企業常會有「無人才」的困擾，其實真正的問題是「捨不得分享」利潤與權力，這當然就會出現有志難伸的困境，這就是台灣中小微型企業占比高達98%的主因，也是不易創造世界級企業的主因。因為家長式與唯我獨尊的集權與掌權的舊思維限制了菁英團隊的組成。
綜上所述，想想亞當．史密斯的睿智不正道出我們經營管理的瓶頸與解決方案嗎？慎思之。