購物條款/報名注意事項
- 編輯室
- 課程報名注意事項
- 報名方式
- 可於課程網站購買或透過線下專人進行報名,購買課程並完成付款作業後,將會收到報名成功通知信件,始算報名完成。
- 購買課程時若選擇匯款方式,請於匯款後在營業時間來電告知或至聯聖官方Line@(ID:@RCSA)留下公司名稱(若為個人報名則留下個人姓名)、匯款金額、帳戶後五碼以及訂單編號。
- 報名課程若以企業為單位,請提供單一窗口以利進行聯絡通知。
- 學員資料提供方式
- 購買課程後,請至會員中心填寫學員資訊(操作說明),每堂課程皆須填寫學員資訊,並確認電子郵件與手機號碼正確,避免漏收通知或影響報到。企業窗口也請協助將上課資訊轉達學員。
- 若由企業代填學員資料,請確認有合法提供資料的依據,並讓學員知道報名及資料使用事項。
- CEO研習班年度優惠方案說明
- CEO研習班年度報名享多人報名優惠(詳見課程介紹),適用同一企業及其關係企業;非關係企業者不適用多人報名優惠。為確保企業權益與系統作業正確,請勿以非關係企業名義合併報名,若經查不符資格,將影響報名權益及後續活動之優惠與免費名額資格。
- 若課程報名後欲增加報名人數,則該新增名額的費用以【總報名人數之費用/總人數*增加人數】作為加報費用;新增名額依加報後的總人數適用對應的優惠級距,已購名額費用不回溯調整。
※CEO研習班中途加報人數舉例說明:A公司原購買1位CEO研習班名額($94,500),開課後加報1位名額,共計2位學員,則加報1人費用=94500*2*0.8/2=$75,600,原已付94,500元的名額不另退差額。(本例僅為計算示範,實際價格以當年度公告之價格為準。)
- CEO研習班試聽說明
- 第一次參與聯聖CEO研習班的新學員,享有首次CEO課程以優惠價試聽,企業可多人報名試聽,但須報名同一月份課程。
- 試聽費用最晚須於課程四天前完成付費,以確認保留座位席次。
- 報名後若無法到課視同放棄資格,恕無法遞延、轉課或退費,亦無法再次報名試聽。
- 課程費用包含期限內電子檔講義下載、結業紀念冊(限CEO研習班年度報名者)與午餐,其餘附加服務如用電、Wi-Fi、座椅舒適度、交通便利性、教室內飲食與否等,則視課程場地而定,敬請見諒。
- 其他報名規則,報名前敬請詳閱聯聖企管活動報名/轉/退規則
- 課前與課中注意事項
- CEO研習班課程座位安排係以預購單交單順序作為劃位順序,由報名窗口統一劃位,劃位時若企業尚未繳交課程費用,則視同未提交預購單,須待企業繳費,並且上課區域中所有參與企業均劃位後,始能重新劃位;劃位後,若有座位調整需求,在上課區域中所有參與企業均劃位後,僅限調整一次(以企業為單位)。
- 上課通知與異動規範
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作業項目 |
時間與辦理方式 |
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CEO研習班、實作班上課通知 |
上課當週一,以報名時所提供的電子信箱發送(課前一個工作日中午後報名的學員不再另行通知) 若未收到上課通知,請先檢查垃圾郵件,再向客服查詢。 |
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公開班與專班上課通知 |
於課前三個工作日以以報名時所提供的電子信箱發送(課前一個工作日中午後報名的學員不再另行通知) 若未收到上課通知,請先檢查垃圾郵件,再向客服查詢。 |
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上課通知寄出前更換學員 |
可至【會員中心】,選擇【課程購買紀錄】,選擇課程【年】【月】,選擇【前往報名】修改上課學員基本資料。 |
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上課通知寄出後更換學員 |
請企業窗口轉知上課資訊予學員。 |
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CEO研習班上課區域異動申請 |
上課月份之前一個月25日18:00以前(遇假日則提前,三區區域異動時間一致,同步適用於非年度報名及點數報名者) EX:2024年9月CEO班異動截止日為2024/8/23(五)18:00前 ※請於異動截止前來電02-2717-0666或來信 Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它通知,未於規定期限內之異動,需酌收課程原價的1/2費用作為行政費,規則外的特殊異動,恕無法保證有足夠座位入席。 |
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非CEO研習班上課區域異動申請 |
開課日前7日(限以系列課程為單位進行異動,並僅適用於中南區課程) ※參與認證班之學員不適用異動截止規範,相關準則請參考認證班課前須知 ※請於異動截止前來電02-2717-0666或來信 Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它通知,未於規定期限內之異動,需酌收課程原價的1/2費用作為行政費,規則外的特殊異動,恕無法保證有足夠座位入席。 |
- 報到方式
本公司課程採數位報到,請報名時未提供報名資料或由企業窗口代為提供非本人的報名資料者,請點選以下連結進行報名資料填寫,以利加速報到流程:https://shop3.rcsa-consultant.com/Account/Register ,報名資料填寫與報到流程請詳官網說明。
- 課程講義與上課提醒
- 同一堂課程僅限同一人上課,請勿一人以上輪流進入教室。
- 同一人完整參與系列課程者始可申請系列課程電子證書,證書補申請期限:系列課程結束後兩個月內可免費補申請,超過兩個月則須收費(含第一次申請),一張工本費新台幣$500元。
- 課程講義限期下載,若未於期限內下載,則不另行提供,若需另行索取,每堂課講義工本費用$500,建議您於上課前下載講義,以利課程學習;講義全面電子化,為提倡無紙化減碳,課程當日將不提供紙本講義,下載方法與下載期限請詳閱上課通知。感謝您與聯聖一起愛護地球。
- 因應部分趨勢課程會跟隨時事優化,講義內容若有微調,則以現場提供資訊為主。
- 為尊重智慧財產權,課程全程禁止錄音、錄影;課程講義僅供上課人員使用,請勿任意轉載、重製或二次上傳,謝謝配合。
- 個人資料與課程拍攝
- 聯聖企管顧問股份有限公司會在報名、付款與發票、課前通知、報到、受訓紀錄、客服及爭議處理所需的範圍內,使用您的姓名、企業與職稱、聯絡資料、訂單及學習紀錄,並採取必要的保護措施。企業提供的資料,我們會依法使用。
- 課程與活動期間將進行錄影、拍攝,其影像將作為主辦單位日後課程推廣及活動紀錄使用,課程或活動報名即視為同意主辦單位取用肖像畫面(若為企業報名,則視為由企業代表同意),並同意其於所屬網站、教育訓練平台、官方網頁、合作單位相關網站、新聞稿、粉絲頁、社群媒體、文宣海報、EDM、說明會或Youtube影片播放平台及其他影音平台與公眾分享;若不同意授予肖像權者,可於課前或現場告知工作人員,我們會避免拍攝並排除公開使用的畫面。
- 為遵守場地規範及維護上課學員權益,若有不符場地規範或影響其他上課學員之事宜,工作人員會於現場提醒;如仍未改善,或有立即安全風險,工作人員將請當事者先行離場,後續上課及費用會依事件情況與法律處理,並說明理由及申訴方式。
- 課程服務僅提供上課學員,若有非學員隨同,恕無法開放進入教室與提供服務。
- 人提計畫申請須知請詳官網說明。
- 取消退費說明
- 開課前請充分了解課程之時間、內容、程序及購買注意事項,若因個人因素致不能參與課程,可請替代主管代為上課,或依課程公告之退費標準辦理。上課通知寄出前,可自行在會員中心更換學員;上課通知寄出後,請企業窗口轉知上課資訊予學員。
- 以下退費標準適用個人因素取消報名,退費金額將依退費申請時間扣除一定比例之手續事務費:
- CEO研習班年度報名(購買8堂課以上)
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提出申請的時間 |
可退金額 |
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距開課日60日以上,含第60日 |
課程費用之95% |
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距開課日15至59日,含第15日 |
課程費用之90% |
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距開課日4至14日,含第4日 |
課程費用之80% |
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距開課日不足4日,且在前一工作日中午12:00以前 |
課程費用之70% |
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超過前一工作日中午12:00後至開課後尚未超過全期三分之一 |
退還合約認定之退費起始費用之半數50% |
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開課後,已超過全期三分之一 |
原則上恕不接受課程轉課/退費申請,依法享有解除權者,依法律辦理。 |
※未盡事宜,請參考【CEO年度研習班】合約書。
- 其他課程(含CEO研習班非年度報名者)
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提出申請的時間 |
可退金額 |
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距開課日60日以上,含第60日 |
課程費用之95% |
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距開課日15至59日,含第15日 |
課程費用之90% |
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距開課日不足15日,且在課前第4個工作日18:00以前 |
課程費用之80% |
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超過課前第4個工作日18:00,含上課當天及開課後 |
原則上恕不接受課程轉課/退費申請,依法享有解除權者,依法律辦理。 |
※上述天數計算若未註明為工作日,則包含假日。
※開課日係以購買方案第一堂課或系列第一堂課作為認定。
- 舉例1:【產銷管理實務】共計2堂課(8/5、8/9),則以第1堂課(8/5)作為開課日認定。
- 舉例2:【菁英培訓認證班-基層主管】共計6個系列19堂課(7/7-12/20),則以第1堂課7/7作為開課日認定。
※上述應退金額將以匯款方式退回發票開立之買受人銀行帳戶(若為統編發票,則退回公司帳戶;若為個人發票,則退回個人帳戶),不論現金、信用卡、匯款付費者皆適用,若因個人因素申請退費,跨行轉帳的手續費由學員負擔,以信用卡付費者,需再負擔信用卡刷卡手續費。
※點數報名者,退費規定請參照【會員點數轉換專班課程合約書】
- 如因天災等不可抗力因素造成系列課程取消或改期,致學員無法參與原系列課程,客服人員將以E-mail或電話通知學員,亦請留意聯聖官方臉書即時公告:
- CEO研習班年度報名:若改期後無法參加,可選擇同一課題於其他區域上課,或請其他替代主管代為參與。
- CEO研習班非年度報名者:若改期後無法參加,可選擇同一課題於其他區域上課,或請其他替代主管代為參與;若前兩項替代方案亦無法配合,則本公司將退回全部實際繳納金額。
- 其餘課程:可選擇參與該系列下一梯次、其他區域或進行轉課
- 如因本公司因素造成系列課程取消或改期,致學員無法參與原系列課程,客服人員將以E-mail或電話通知學員,亦請留意聯聖官方臉書即時公告:
- CEO研習班年度報名:若改期後無法參加,可選擇同一課題於其他區域上課,或請其他替代主管代為參與。
- CEO研習班非年度報名者:若改期後無法參加,可選擇同一課題於其他區域上課,或請其他替代主管代為參與;若前兩項替代方案亦無法配合,則本公司將退回全部實際繳納金額。
- 其餘課程:可選擇參與該系列下一梯次、其他區域或進行轉課,若無前述意願,本公司將退回全部實際繳納金額。