每每在課堂上我都強調企業經營是在創造利潤,因為這是裡子,而非只是為了面子去提升業績。當然面子與裡子均備那就是完美。可是今天要跟大家來強調的是企業經營更要重視社會責任,這不是捐捐款而已,最重要的是從企業本身善待員工做起。

企業創利與社會責任併重

這些年來常在課堂上被企業界的老闆與主管問到,缺員該怎麼辦,員工的質量常現不平衡,好員工在那裡?

陳宗賢教授不斷提醒來問師的老闆與學員,善盡企業責任與企業創利要併重,在這資訊發達的時代,網路的評論是上班族找工作的參考來源之一,加上幸福企業的推舉年年在辦,更是讓企業形象與評價透明化

我的回答也很直接,這現象的徵結在企業的經營政策。因為企業若只一味的追求業績與利潤,卻捨不得提供較好的待遇與福利,加上發展策略有偏保守,這就會導致劣幣驅逐良幣。

在這資訊發達的時代,網路的評論是上班族找工作的參考來源之一,加上幸福企業的推舉年年在辦,更是讓企業形象與評價透明化,當今又有媒體在公佈排名,有正面的營收前3000大,獲利與成長率前100大。但是也公佈員工平均薪資待遇的後段。這更是將一切透明化,雖然大部份只是針對上市櫃公司,可是也足以讓所有企業省思的。

在企業經營正常化與精進化被強調與倡導的現今,(社會責任)變成是應列為企業經營理念與願景的必要。這不是大企業或上市櫃公司的必要條件,應該是所有企業的認知。在這幾年來,我所輔導與認識的中小企業,就有許多非常的重視與落實,因此沒聽過它們有此困擾,而且還有人主動的應徵徵詢。

這些企業做了些甚麼?就整理分享如下:


1.待遇比同業高出10-20%
2.年薪都在14-16個月以上
3.訓練與培育制度化,質高於量
4.採分權制,留住菁英
5.採合理績效評審制,落實利潤分享
6.重視社會公益的參與投入
7.企業的發展與國際化策略明確
8.每月訂有企業日進行活動
等等不勝枚舉。

有趣的是傳統經營認為這會讓費用增加,利潤降低,這是過時的悲觀與無為的藉口。我看到的有落實社會責任的企業,卻都是營收在3年內幾倍增,獲利更是10倍增,員工穩定,人效貢獻高,顯示正面效益大過負面思維。

特提供給正面思考的有為經營管理者參考。