以下以公司刊登人事廣告的情境說明:

公司產業

買賣業

招募職缺

總經理特助

工作內容

執行專案任務

 

蒐集、整理及分析資料,提供剖析資料給經營層,以利決策事務

 

提出公司運作改善建議或推動改善執行

 

協助跨單位的溝通協調

 

支援公司各項產品說明會活動

人員所需主要條件

具資料蒐集彙整及分析能力

 

需善與人溝通

 

喜歡挑戰不同的事務,具獨立作業能力


應徵者背景簡歷:

姓名

李晨依

年齡

35歲

希望職務名稱

行政主管

學歷

國立大學-企業管理系

經歷

國際貿易,國貿人員,共2年

 

買賣業,行政人員,共5年

 

買賣業,行政主管,3年

技能專長

中/英打:每分鐘50字以上

 

熟悉Office軟體:Outlook、Word、Excel

 

英語能力中等(聽說讀寫)

 

接著,我們看到的是李晨依的SNA的第一頁報告。

 

性向向度                                                

能力向度

       

SNA性向

SNA分析數據

木P

9

火D

7

金C

7

水A

7.5

分析力

4.7

人際力

4.3

細心度

4.1

抗壓度

4.0

執行力

3.9

 

李晨依的特質分析

 

從性向向度來看,李晨依是木型人,而火金水是有可發揮的潛質。

 

木的特性適合思考企劃、問題解決分析類的工作,她喜歡思考事情為什麼會這樣發生,如果要改善或優化的話,方式又會是什麼!再加上火、金或水,她可發展的方向就更多元。

 

木的數值是9,這樣的人喜歡新奇的事務,具有好奇心,思考模式是關聯性思考。而從事的工作,可以讓她多動腦筋去剖析,進而執行完成該項任務,這會是她想從事的方向。她尤其喜歡執行自己想出的方向,那會大大激勵她。

 

在性向向度中木是最高,搭配上能力向度中分析力是最高,這兩者皆高,代表的是她的思考分析力不錯,在思考事情會有一定的條理性。假設能在工作上繼續強化她的細心度,則可提升她在事務判斷的準度。否則會發現她可以提出很多作法,但要她決定採用哪一個時,她就會無法判斷哪個方法是最恰當的。

 

 

李晨依應徵總經理特助的工作分析

 

若是李晨依要擔任總經理特助的角色,從SNA來看,整體性還算合適。此外,因為她過去有行政管理的經驗,曾涉及一些公司後勤行政的作業,因此對於上手特助的角色,也有一定的幫助。

 

 

面談時,加強說明或詢問的事項

 

面試時,需加強說明總經理特助會處理的事務包括專案任務、公司的救火隊或是協助調停不同單位的紛爭。這份工作不一定會涉及到管理工作,除非代理某部門主管的職權,才會有管理督導的權力,一般來說,總經理特助會有的是建議權。

 

告知上述內容,一來是讓當事人曉得該工作並非是守成的後勤行政管理工作,而是屬於創造價值的工作,所以具備了一些挑戰性。二來是此職務會需要當事人有一定的「執行力」,也就是需要動手執行的機會是高的,不一定會有從屬團隊可以執行交辦任務。