以下以公司刊登人事廣告的情境說明：

應徵者背景簡歷：

接著，我們看到的是黃小菀的SNA的第一頁報告。

性向向度                                                    

能力向度

黃小莞的特質分析

從性向向度來看，黃小莞是木水（帶火）型的人。這樣的人適合接觸與人際互動有關的工作。

對應到能力向度，她的人際力只有3.8，未達4.5，人際力是偏低的，代表溝通表達能力不佳。而且人際力的數值又在所有的能力指標中最低，代表黃小莞的人際力相較來說是較弱的。

黃小莞較具主導性，比較不喜歡只是聽命行事，從性向向度來看，她是偏向木火特性，而非金水特性。

抗壓度的數值已到4.3，距離標準值4.5，只差一點點，代表她偏向獨立作業大過團隊作業。

黃小莞應徵客服的工作分析

若是黃小莞負責客服的工作，以性格偏向來說是勉強可以擔任客服一職，但卻不是最合適的。因為她有火的潛質，以及抗壓性接近標準值，她會偏向獨立作業大過團隊作業，但是客服卻是屬於團隊作業。

此外，黃小莞的人際力又偏低，因此千萬不要安排黃小莞負責客訴的處理，因為除了沒辦法處理好之外，很有可能會造成更嚴重的客訴案件，因為她較不擅於溝通協調。

面談時，加強說明或詢問的事項

因為黃小莞年紀在28歲以下，還有一定的可塑性，因此面試時要強調說明公司在意的觀念認知，比如組織倫理、回報流程等。

在面試時說明企業文化，一則讓求職者了解，二則若是求職者覺得這樣的企業文化不符合她想要的，她就不會想到職。對企業來說，可以避免在新人教育時，新人才說，公司文化和她想要的不同，而離開公司。

因為黃小莞的木和分析力在性向向度及能力向度中是最高的，代表她是很有想法的人，因此需要了解她的職涯發展想法。從她的性向向度分析，她不是一個只想被動接受工作的人，了解她對職涯發展的想法，主管才知道，若是她真的到職的話，要怎麼培訓她。