升遷管理職的兩個面向

進到職場中,每個人對於職涯都有不同的期待,有些人希望最好只要管好自己就好,有些人期待未來能夠成為主管,這些都是個人的選擇,並沒有好與壞的分野。

只是,若是從公司的角度來看,挑選儲備幹部,除了能力以外,還有兩個主要面向要觀察。


執行的事項和主管想要的共同性

想要往上成長,儲備者是否能夠將本分工作做好及做到位是很重要的評估點。

在職涯發展的調查中,筆者觀察到許多人會想要往管理職發展,雖然有意願與潛力,但是並非如此就能往管理者的角色晉升。

儲訓過程中,可以透過一次交付許多歷練的機會與項目,而在事情又有輕重緩急的情況下,去檢視儲備者如何看待與兼顧工作。要評估之處則是看儲備者是挑喜歡的先做,還是主管重視的先執行。

之所以這是觀察的重點,是因為不管公司規模大小,所有主管都是落實公司目標很重要的銜接處關卡,若是挑了自己喜歡而非主管重視的,這就猶如IC的導電功能,一旦沒接好,就無法導流,自然也無法啟動該有的運作機制,而未來的發展自然很難有共識。


看事情的角度與溝通的技巧

此外,要能成為主管,除了既有的專業能力外,看事情的角度與溝通的技巧也是重要的一環。

因為執行事情的是人,通常事情本身只要設定好,自然不會有太多的問題,只是在執行中,不同的人做,可能就會產生不同的問題,因此這時就可以觀察儲備者在處理事情時,是以公司的角度、還是以個人的角度出發。

身為主管,需要的是從客觀的多元性來處理或整合事情,並且學會以理智的角度來進行互動,並非以個人的情緒或是喜好作出發,因為一旦有這樣的狀況,就無法公事公辦。

當然,不是成為主管就不能有情緒,只是在這個過程中更重要的是如何透過溝通,然後願意從事情的本身來看待與處理,也能在事情過後,把原來的情緒放下,如此,才能與團隊配合與互動。

畢竟不是要當一個鄉愿型的主管,只是若是無法做好人際之間的互動與溝通,主管應具備的整合能力就無法發揮得盡善盡美。

其實,儲備主管仍有許多的點可以再評估,只是除了既有的制度外,再提供能力之外的兩個維度供大家參考,讓管理職升遷與挑選的主管可以更Match!